Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI 999phlc

Terakhir Diperbarui: 24 Mei 2024

1. PENDAHULUAN

PT. Aksara Digital Nusantara, sebagai operator platform 999phlc yang berlokasi di Yogyakarta, berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi Pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, memproses, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web dan layanan 999phlc. Kami mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) Republik Indonesia dan peraturan terkait lainnya. Dengan mengakses dan menggunakan 999phlc, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan informasi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kebijakan ini berlaku untuk semua Pengguna platform kami, yang menyediakan layanan unduhan perangkat lunak, termasuk aplikasi Perjalanan & Transportasi serta perangkat lunak multifungsi lainnya.

2. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

• Informasi Pribadi: Saat Anda mendaftar akun, menghubungi dukungan pelanggan, atau berinteraksi dengan layanan kami, kami dapat mengumpulkan informasi pribadi seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi kontak lainnya.
• Informasi Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan layanan 999phlc, termasuk riwayat unduhan, preferensi perangkat lunak, halaman yang Anda kunjungi, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, dan pola interaksi lainnya.
• Informasi Perangkat: Kami dapat mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses 999phlc, termasuk alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, pengidentifikasi perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.
• Informasi Lokasi: Dengan persetujuan Anda, kami dapat mengumpulkan informasi lokasi geografis Anda untuk menyediakan konten atau rekomendasi yang relevan, terutama untuk aplikasi Perjalanan & Transportasi.
• Informasi Lainnya: Informasi yang Anda berikan secara sukarela saat berpartisipasi dalam survei, promosi, atau saat berkomunikasi dengan kami.

3. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA

PT. Aksara Digital Nusantara menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan, antara lain:

• Untuk menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan 999phlc, termasuk memfasilitasi unduhan perangkat lunak.
• Untuk memproses transaksi Anda dan mengirimkan notifikasi terkait unduhan atau layanan.
• Untuk meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas layanan kami, termasuk merekomendasikan perangkat lunak yang relevan dengan minat Anda.
• Untuk memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan layanan kami, guna mengembangkan fitur, produk, dan fungsionalitas baru.
• Untuk berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung maupun melalui salah satu mitra kami, termasuk untuk layanan pelanggan, untuk memberikan pembaruan dan informasi lain yang berkaitan dengan layanan, dan untuk tujuan pemasaran dan promosi.
• Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis atau aktivitas ilegal.
• Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, menanggapi permintaan pemerintah, dan menegakkan Ketentuan Layanan kami.

4. PENGGUNAAN COOKIE DAN TEKNOLOGI SERUPA

999phlc menggunakan “cookie” dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda (komputer atau perangkat seluler). Kami menggunakan cookie untuk:

• Mengaktifkan fungsi-fungsi tertentu dari layanan kami.
• Menganalisis penggunaan layanan kami untuk peningkatan kinerja.
• Mengingat preferensi Anda dan menyediakan pengalaman yang lebih personal.
• Keamanan dan otentikasi.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari layanan kami.

5. PEMBAGIAN INFORMASI DENGAN PIHAK KETIGA

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga dalam situasi tertentu, termasuk:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan kami (misalnya, hosting, analitik, dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Mitra Bisnis: Kami dapat berbagi informasi dengan mitra bisnis kami untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi tertentu yang mungkin menarik bagi Anda, dengan persetujuan Anda.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam keyakinan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, melindungi dan membela hak atau properti PT. Aksara Digital Nusantara, mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan layanan, melindungi keamanan pribadi Pengguna layanan atau publik, atau melindungi dari tanggung jawab hukum.
• Transfer Bisnis: Jika PT. Aksara Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari aset tersebut.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

6. KEAMANAN DATA

Keamanan data pribadi Anda adalah prioritas kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, dan kontrol akses fisik ke pusat data kami. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

7. HAK-HAK PENGGUNA

Sebagai Pengguna, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda, sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia:

• Hak untuk Mengakses: Anda berhak untuk meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda berhak untuk meminta kami memperbaiki informasi yang Anda yakini tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk Menghapus: Anda berhak untuk meminta kami menghapus data pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja, tanpa mengurangi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikannya.
• Hak untuk Mengajukan Keluhan: Anda berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang relevan.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bagian “Hubungi Kami”.

8. PERLINDUNGAN ANAK

Layanan 999phlc tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. PERUBAHAN KEBIJAKAN INI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal “Terakhir Diperbarui” di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku efektif saat diposting di halaman ini.

10. HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami:

PT. Aksara Digital Nusantara
Yogyakarta, Indonesia
Email: [email protected]